Destek Hizmetleri

İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM

Ürünümü değişim yapmak istiyorum, değişim şartları nelerdir?

Satın aldığınız ürünlerde  değişim hakkınız bulunmaktadır.  Özel tasarım ürünlerde iade yoktur. Değişimleriniz KARGO ÜCRETİNE BAĞLI OLARAK Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılmaktadır. 

DEĞİŞİM YAPILACAK ÜRÜNLER İÇİN SURİKKA DEĞİŞİM KODU : 599951354 NUMARALI DEĞİŞİM KODU İLE YURTİÇİ KARGO ÜZERİNDEN TESLİM EDİLMESİ YETERLİDİR.

İADE DEĞİŞİM MEVCUT

KİŞİYE ÖZEL TASARIMLARDA İADE VE DEĞİŞİM YOK.

YURTDIŞI SİPARİŞLERDE İADE VE DEĞİŞİM KABUL EDİLMEYECEKTİR.

İADE VE DEĞİŞİMLERDE 2 TARAF İÇİNDE ANLAŞILDIĞI TAKDİRDE TÜM MASRAFLAR ALICI (MÜŞTERİ) TARAFINDAN KARŞILANMASI GEREKMEKTEDİR.

Değişimlerde KARGO ÜCRETİNE BAĞLI OLARAK kargo bedeli alıcıya aittir.

DEĞİŞİMLERDE KARGO TESLİM OLDUGU ANDAN İTİBAREN 24 SAAT İÇİNDE GERİ KARGO VBERİLMESİ GEREKEMKTEDİR. ÜZERİNDEKİ ETİKETLERİN KOPMAMASI GEREKMEKTEDİR. KOPTUĞU ZAMAN DEĞİŞİM KABUL EDİLMEYECEKTİR.

DEĞİŞİM SÜRESİ TESLİM TARİHİNDEN İTİBAREN 24 SAATTİR.

Tesettür Elbise ve tesettür elbise benzeri ürünlerde DEĞİŞİM SÜRESİ TESLİM TARİHİNDEN İTİBAREN 24 SAATTİR.

Tesettür Kaban ve tesettür kaban benzeri ürünlerde DEĞİŞİM SÜRESİ TESLİM TARİHİNDEN İTİBAREN 24 SAATTİR.

Tesettür Takım ve tesettür takım benzeri ürünlerde  DEĞİŞİM SÜRESİ TESLİM TARİHİNDEN İTİBAREN 7 GÜNDÜR.

 

Kargo Değişim Prosedürü:

 

Satın aldığınız ürünlerde değişim hakkınız bulunmaktadır. Değişimleriniz kargo firması ücretlerine bağlı olarakücret karşılığında Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılmaktadır. 

 

Surikka.com`a aşağıda yer alan iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: 

Adres: İsmet kaptan Mah. Tanaçan İş Merkezi Kat:7 D:701 No:72/3 Çankaya/İzmir

Telefon: 0532 669 6595

Email [email protected]

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Bu web sitesi çerezleri kullanır

Çerezleri içeriği ve reklamları kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sağlamak ve trafiğimizi analiz etmek için kullanırız. Ayrıca, sitemizi kullanımınızla ilgili bilgileri sosyal medya, reklam ve analiz ortaklarımızla paylaşırız; bu bilgileri, kendilerine sağladığınız veya hizmetlerini kullanımınızdan topladıkları diğer bilgilerle birleştirebiliriz.